Сделки с недвижимостью — дело серьезное. Кто-то предпочитает проводить их самостоятельно, кто-то обязательно обращается за помощью к специалисту. Сегодня, собственно, и поговорим о том, как отличить риелтора профессионального от дилетанта.
Предлагаем вашему вниманию главные признаки эффективного риелтора:
Всегда на связи
Эффективный риелтор всегда на связи. При этом совершенно не имеет значения, звонят ему по поводу квартиры или нет. Грамотный специалист понимает, что продавец или покупатель жилья находится в ожидании, может нервничать и переживать, поэтому даже при отсутствии существенного движения по сделке, обязательно общается с ним. Если риелтор пропал и не звонит больше десяти дней — стоит подумать, нужен ли он вам.
Коммуникации наше все
Хороший специалист знает как правильно общаться с людьми. Назначает максимально удобное время для просмотра вариантов, вежлив, не давит своим профессиональным авторитетом, отчасти психолог. Грубость точно не его конек.
Его не застать врасплох
Специалист потому так и зовется, что имеет пласт знаний в своей профессиональной области. Грамотный риелтор может ответить на самые неожиданные вопросы. Всегда объяснит, почему этот вариант достойный, а другой, при всей его привлекательности, не подходит.
Важно: ценообразование!
Почему одна квартира уходит быстро, а другая висит и висит. Может быть у нее неадекватная цена? Задача риелтора грамотно объяснить из чего складывается стоимость объекта. Когда все разложено по полочкам, и у собственника есть понимание — процесс идет и все довольны.
Есть и у вас план, Мистер Фикс?
Совсем хорошо, если клиенту будет представлен пошаговый маркетинговый план. В нем — что, за чем и почему. В дальнейшем согласно этому плану риелтор будет отчитываться перед клиентом. И тому, и другому удобно.
Риск - дело благородное?
Хороший риелтор умеет просчитывать риски и обязательно предупредит клиента, что те или иные правоустанавливающие документы вызывают подозрения. Ну кому хочется остаться без квартиры или денег?
Педантичность
В день сделки клиент в состоянии стресса. Важно, чтобы все прошло без сучка без задоринки. Компетентный риелтор подготовит все документы и все случится как запланировано: в тот день и час, без всяких сюрпризов.
Вернуться к списку статей